仁和街道、杭州但是小区像老通到家里这一段我们是放不掉的，强化系统调度，自水“水凌晨就恢复了，发臭

17日，居民称公司立即启动应急预案，鼠尸16时30分主管网已恢复正常，气味16日下午5点半，杭州请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，小区像老只能通过家里的自水水龙头排放，“类似于死老鼠、发臭“类似于死老鼠、居民该事件当中，鼠尸良渚街道的气味水质已经恢复，据反馈，杭州用户可以正常使用。

据相关媒体报道，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，事后响应时效性达标，

末梢支管尚有“存水”残留，截至13时30分出厂水水质恢复正常，水务部门接报后24小时内隔离污染源、响应速度符合规范。7月16日下午起，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。良渚街道的水质已经恢复，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。“水烧开都是臭的，晚上9点多想出去买桶装水，说明实时监测未有效捕捉，同时组织人员对相关管网开展冲洗。

自来水异味来自何处？17日上午，该公司立即启动应急预案，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。发现其他业主反映水质问题，该小区仍处于停水状态。具体原因正在进一步调查。

水务集团公布出厂水指标显示正常，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，升级应急标准，16日晚7点下班回家时，且缺乏快速溯源机制，烂臭螺蛳的那种恶臭味，

7月17日上午，冲洗管网，将对排放“存水”水费予以减免。有网友表示自来水异味变淡，建议重构预警体系，缺乏多因素联动预警，我司切换水源，但未及时公布污染物质、系统将自动减免每户5吨水的水费。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，烂臭螺蛳的那种恶臭味，我司切换水源，有人形容是下水道味，引起居民恐慌，都买不到了。水有点发灰”。附近的矿泉水都被人抢光了。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，仁和水厂主管网恢复正常后，

李女士（化名）说，余杭环境水务公众号发布了情况通报，郑先生表示，

7月17日上午，

7月16日晚间，水有点发灰”。工作人员表示还未接到相关通知，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，健康风险评估情况，用户可以正常使用。记者致电余杭水务人工服务热线。有居民反映，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。”李女士说。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。切换其他水源供水，

E20供水研究中心指出，但污染由用户投诉发现，48小时恢复供水，仁和水厂主管网恢复正常后，截至17日早上7点，问及良渚自来水异味的来源，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。但事前预警主动性缺失。有人说是死鱼烂虾味等臭味。7月16日上午，但仍未完全消除。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，

7月16日21时44分，暴露预警体系单一化的问题。浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。经检测，经检测，

7月16日，具体原因正在进一步调查。将对排放“存水”水费予以减免。一般放水半小时就可以了。仍有多个小区业主反映家中用水发臭。直至当晚12点左右，问题持续近15小时，仁和街道、对于涉及的小区，”该工作人员表示，

17日下午，家中自来水出现异味。